Thông tin mua hàng
Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Điều kiện, thời hạn đổi trả và chi phí phát sinh được xác nhận trong báo giá hoặc xác nhận đơn trước khi khách hàng đặt mua.
Kiểm tra điều khoản trước khi mua
Khách hàng cần xác nhận trường hợp được tiếp nhận đổi trả, thời hạn, tình trạng sản phẩm cần đáp ứng, trách nhiệm chi trả các chi phí và phương án hoàn tiền nếu áp dụng. Những nội dung này được ghi trong báo giá hoặc xác nhận đơn trước khi đặt mua.
Gửi yêu cầu đổi trả
Liên hệ Toàn Tâm với thông tin đơn hàng, sản phẩm và lý do đề nghị đổi trả. Gửi hình ảnh hoặc chứng từ liên quan nếu có để thuận tiện đối chiếu với điều khoản đã thống nhất.
Xác nhận tiếp nhận và hoàn tiền
Liên hệ trước khi gửi hàng để xác nhận điều kiện tiếp nhận, địa chỉ nhận hàng và chi phí liên quan. Phương thức, số tiền và thời gian hoàn tiền nếu áp dụng được xác nhận theo điều khoản của đơn hàng và kết quả xử lý yêu cầu.
Liên hệ Toàn Tâm
Để nhận báo giá hoặc được hỗ trợ về đơn hàng, gọi 0967.088.154 hoặc gửi email đến thietbiytetoantam@gmail.com.